Nos engagementsNos 7 engagements

1. Délais garantis

   • Rendez-vous commerciaux sous 3 jours
   • Réception de votre devis dans les 7 jours (sauf demande particulière)
   • Délais d’intervention respectés
   • Rendez-vous pour réparation pris dans les 48 heures
     • Sinon, nous vous offrons le restaurant pour 2 personnes*.

2. Propreté garantie

   • Votre logement vous est rendu aussi propre qu’avant notre intervention.
   • Enlèvement de tous les déchets.
     • Sinon, nous vous offrons une heure de ménage effectuée par un professionnel*.

3. Protection de vos biens garantie

   • Mise en place de tous les moyens pour protéger vos meubles de la poussière et pour vos sols des chocs, frottements ou chute d’objets
     • En cas d’incident, nous remplaçons à l’identique ou nous vous indemnisons.

4. Matériel conforme garanti

   • Une offre étendue de produits rigoureusement sélectionnés
   • remplacement des vitrages rayés ou présentant des bulles d’air
   • changement de toutes pièces abîmées ou défectueuses
     • Déplacement, matériel et main d’œuvre à notre charge.

5. Des compétences professionnelles garanties

   • cartes professionnelles d’identification (BTP)
   • 2 formations minimum par an et par salarié.
   • pas de sous-traitance
   • la meilleure solution conseillée en accord avec votre budget et vos besoins
     • Une équipe motivée pour plus d’efficacité

6. Garanties produits et professionnelles

   • Assurance Décennale de notre entreprise et de nos fournisseurs
   • Responsabilité civile chef d’entreprise
   • Respect des normes : Certificat Qualibat, CSTB, Cekal, Qualicoat, normes CE
   • Facture strictement conforme au devis
   • PV de réception de travaux dressé en votre présence.
     • Tous les justificatifs remis à chaque client.

7. Garantie « économies d’énergie, développement durable »

   • Adaptation de notre travail et de nos produits pour réduire notre impact sur l’environnement.
   • Tri et recyclage de nos déchets de chantier sur site puis via une filière classée ISO 14001
   • Produits éligibles au crédit d’impôt pour réduire vos dépenses énergétiques
     • Des économies pour votre budget et notre planète.

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*Conditions avec nos partenaires